零售

以客户为核心运营零售业务。借助 Oracle 提供的全套关键任务零售业解决方案、云技术服务和硬件，零售商将获得必要的洞察和敏捷性，在每一个接触点为客户提供卓越体验。

联系销售团队 申请演示

全球零售商信赖 Oracle 助力其零售运营

  • 超过 50 PB 的零售商数据

  • 1000 多个零售品牌

  • 1000 亿 笔交易/年

  • 96个国家/地区

Oracle Retail 行业聚焦

  • 准备好更快解锁数据驱动的洞察了吗？

    探索 Kroger 零售转型的经验，并将其应用到您自己的转型之旅中。

    参加网络研讨会

  • 将定价转化为竞争优势

    了解 Bealls 如何利用 AI 驱动的定价优化技术，做出更明智的降价决策，提高清仓绩效，并在整个产品生命周期内提升盈利能力。

    参加网络研讨会

  • Oracle 获评为“领导者”

    了解 Oracle 为何在《IDC MarketScape：2025 年全球零售 AI 驱动的选品规划解决方案供应商评估》中被评为“领导者”。

  • 将 AI 洞察转化为业务成效

    了解互联数据、智能自动化和 AI 如何帮助零售商大规模提供个性化体验并做出更明智的决策。

    查看业务简报

互联的零售旅程助您更明智地规划、更高效地销售，并提供卓越的零售体验

Enterprise Performance Management

将战略决策纳入运营计划之前，先了解这些决策对净利润、资产负债表、现金流和股东价值的影响。

了解 Enterprise Performance Management

商品财务规划

利用 AI 协调跨职能计划，将财务目标与商品策略相衔接，优化库存投资，并推动盈利性增长。

了解 Merchandise Financial Planning

选品规划

定义本地选品，将客流量转化为更高的销售额和利润，并提高客户满意度。利用先进的聚类分析和尺码分布优化技术，打造恰到好处的商品组合。

了解 Assortment Planning

采购

通过供应商资质审核与管理、与供应商协作以及完成合同签订和付款流程，从而提高供应商的绩效和价值。

了解 Procurement

品牌合规性管理

以符合道德规范的方式管理产品生命周期，确保合规，并提升财务绩效。

了解 Brand Compliance Management

供应链协作

加强零售商与供应商之间的协作，同时简化供应链管理和分析。这有助于提高商品运营策略的效率和成效。

了解 Supply Chain Collaboration

财务

全面查看实时财务数据，并采用从门店到总部的多维报告平台。简化将数据从分散的门店转移到总账的过程。

了解 Financials

商品运营

管理日常商品运营活动，包括采购、分销、订单履行和财务结算。全面掌握整个购物旅程中的库存情况，而不仅限于单个门店或渠道。

了解商品运营

Lifecycle pricing optimization

分析洞察可为优化促销、降价和有针对性的产品/服务提供建议，尽可能提高利润和销售额。

了解 lifecycle pricing optimization

Warehouse Management

管理并优化全渠道履行的供应链流程，在整个分销过程中全面掌控订单和库存。

了解 Warehouse Management

Inventory planning optimization

深入洞察供应链，同时利用 AI 和机器学习帮助管理库存水平、改善需求预测、识别风险，并提供建议以防范库存短缺或延迟。

了解 inventory planning optimization

商品运营

管理日常商品运营活动，包括采购、分销、订单履行和财务结算。全面掌握整个购物旅程中的库存情况，而不仅限于单个门店或渠道。

了解商品运营

营销

利用 AI 在营销、商务和客户服务渠道中创建并推送个性化内容。

了解营销解决方案

Unified loyalty

通过有针对性的忠诚度和奖励计划，与高价值的大客户建立联系。将忠诚度计划整合到整个生态系统中，在每个接触点提供个性化的体验。

了解 Unified loyalty

Lifecycle pricing optimization

分析洞察可为优化促销、降价和有针对性的产品/服务提供建议，尽可能提高利润和销售额。

了解 lifecycle pricing optimization

人力资本管理

通过完整的云技术解决方案，整合员工入职、人力规划和全球薪资管理，从而优化人员配置决策并提升运营效率。

了解人力资本管理

Payment

提供固定费率且具有竞争力的定价模式，无论采用何种支付方式，交易成本均可预测。没有额外的服务或便利费用或每月最低费用。

了解 payment

Xstore Point of Service

借助强大的销售点 (POS) 功能，帮助门店员工更深入地了解客户。

了解 Xstore Point of Service

物流

管理运输、全球贸易和分销，最大限度改善订单履行，降低物流成本，同时出色应对业务中断和供应链变化。

了解 Logistics

Order Management Suite

跟踪订单装运和订单状态，提供优秀的客户服务。在销售前后利用客户安抚功能为店员提供支持。

了解 Order Management Suite

Store Inventory Operations

即时访问库存数据，确保门店流程和操作的高效与一致。

了解 store inventory operations

ERP Analytics

根据收入、销售成本、毛利率、净利润率及其他绩效指标，评估各渠道的盈利能力。

了解 ERP Analytics

Store Inventory Operations

即时访问库存数据，确保门店流程和操作的高效与一致。

了解 store inventory operations

Inventory planning optimization

深入洞察供应链，同时利用 AI 和机器学习帮助管理库存水平、改善需求预测、识别风险，并提供建议以防范库存短缺或延迟。

了解 inventory planning optimization

了解 Oracle Retail 产品

Oracle Retail 解决方案

Oracle 企业解决方案

按领域查找零售解决方案

  • 时尚行业

    如今客户希望及时获得新的潮流商品，并在所有渠道中享有无缝的体验。通过制定实时、准确的库存计划，时尚零售商可实现快速增长，提高利润并优化客户体验。

    了解时尚零售解决方案

  • 专业和硬货零售

    零售商必须在对的地方拥有对的库存，才能快速满足客户需求。将专业零售和硬货零售软件与嵌入式数据科学结合使用，有助于优化运营，满足需求并获得盈利，提升品牌忠诚度，同时获得消费者洞察。

    了解专业和硬货零售解决方案

  • 食品杂货行业

    不断变化的消费者行为、竞争压力和技术的进步，使得食品杂货零售商不得不重塑交付模式、客户体验、库存管理和供应链战略，在满足需求的同时维持利润率。

    了解食品杂货零售解决方案

客户成功案例

更多资源和信息

开始使用 Oracle Retail 解决方案

注：为免疑义，本网页所用以下术语专指以下含义：

  1. 除Oracle隐私政策外，本网站中提及的“Oracle”专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。